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Perguntas frequentes sobre o HelpDesk NWSYS
Para cadastrar um usuário acesse o painel Help Desk NWSYS, clique no menu “Controle”, em seguida na opção “Pessoas” e depois em “Pessoas” novamente.
– Clique no botão [+] no botão superior esquerdo para adicionar novo registro;
– Adicione o nome do usuário;
– Escolha a organização a qual ele faz parte;
– Escolha a regra para esse usuário;
– Coloque o celular deste usuário;
– Digite o login para que este usuário acesse a plataforma;
– Digite uma senha para que este usuário acesse a plataforma;
A partir da primeira sincronização que é feita na implantação do ecommerce não precisa, após a primeira sincronização, se houver o cadastro de um novo produto no sistema RADGE, será necessário também cadastra-lo na plataforma Ecommerce.
