Melhore seu atendimento unindo a eficiência da máquina com a sensibilidade do ser humano.
Conheça Albert, a inteligência artificial desenvolvida para integrar equipes, automatizar marketing e gerenciar atendimentos, focada em conquistar e fidelizar clientes.
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Status de clientes
Saiba em tempo real quantos clientes estão em espera, quantos estão em atendimento e há quanto tempo.
Dashboards dinâmicos
Tenha dados precisos de forma dinâmica para tomada de decisões.
Avaliações
Saiba o que o seu cliente pensa do seu atendimento.
Sistemas de alerta
Configure diferentes tipos de alerta para evitar que os atendimentos levem mais que o esperado para serem realizados.
Transferências
Transfira atendimentos usando fluxos de conversa para evitar que seu cliente precise repetir tudo outra vez sempre que for transferido.
Setup de Expediente
Defina diferentes horários de expediente e avise ou transfira seus clientes automaticamente.
Novos Canais
Crie novos canais de comunicação com poucos cliques no módulo de criação de departamentos.
Férias e Folga
Configure substitutos para cada departamento para transferência automática em caso de ausência por qualquer motivo.
Criação de Departamentos Exclusivos
Crie novos canais de comunicação com poucos cliques no módulo de criação de departamentos.
Múltiplas Funcionalidades em Uma solução completa!
Experiência All-in-one
Maximize a eficiência operacional
Agilize atendimentos, automatize horários e mantenha sua equipe integrada.
Fortaleça controle e segurança
Monitore interações, proteja seus dados e crie departamentos exclusivos.
Impulsione Insights e melhoria contínua
Use dashboards dinâmicos, feedbacks de clientes e campanhas inteligentes para otimizar seus atendimentos.
Experiência Omnichannel
Vários canais de comunicação em uma única plataforma.
Com a inteligência artificial "Albert" sua empresa tem vários canais de comunicação unificados e uma única plataforma, tais como, Whatsapp, Instagram, Facebook, Telegram e Webchat.
Crie campanhas de Marketing
Automação de marketing
A Inteligência Artificial que Planeja, Cria e Envia Conteúdos Personalizados para Engajar e Fidelizar Seus Clientes.
