Tecnologia para gestão de atendimento, vendas e relacionamento com clientes.
Automatize e personalize seu atendimento ,venda online e aumente a produtividade da sua equipe com sistemas completos para empresas que querem crescer.
Conheça nossas soluções
Plataforma de Gestão de Atendimento e Campanhas
Centralize seus atendimentos, automatize processos e venda mais em uma única plataforma.
Com a plataforma de gestão de atendimento Albert Conversas você automatiza processos, organiza clientes e melhora resultados de forma consistente.
Agentes Albert
Transforme seu WhatsApp em uma Máquina de Gestão de Atendimento e Vendas.
Um único lugar para todos os atendimentos
Unifique WhatsApp, Facebook, Instagram, Telegram e Site. Use um único número para todos os departamentos ou múltiplos números se preferir.
Alertas inteligentes para não perder vendas
Nunca mais perca um lead. Se o vendedor não responder, o Albert notifica o Gerente. Se o Gerente não agir, o Dono é avisado. Garantia de atendimento rápido.
Seu cliente nunca mais precisa repetir informações
Transferência entre departamentos (ex: Vendas ➝ Financeiro) mantendo todo o histórico da conversa. O cliente nunca precisa se repetir.
Campanhas inteligentes para vender mais
Envie promoções, cobranças e comunicados personalizados para seus clientes usando listas do Excel ou dados integrados da sua empresa.
Integração flexível com o WhatsApp
Conecte sua empresa pela API Oficial da Meta ou API Black, escolhendo a opção que oferece o melhor equilíbrio entre recursos, estratégia e custo.
Gestão inteligente de ausências
Automatize a transferência de conversas durante almoço, fim de expediente, férias e outras ausências, garantindo que nenhum cliente fique sem atendimento.
Sua equipe trabalha melhor e com mais produtividade.
Com o Albert Conversas, sua equipe centraliza todos os atendimentos em uma única plataforma, reduz o retrabalho e ganha mais agilidade para atender e vender.
Clientes atendidos mais rápido ficam mais satisfeitos.
Automatize respostas, distribua conversas para o atendente certo e diminua o tempo de espera, oferecendo uma experiência muito mais eficiente.
Mais gestão e controle dos atendimentos da sua empresa.
Acompanhe atendimentos em tempo real, monitore o desempenho da equipe e tenha indicadores que ajudam a tomar decisões com mais segurança.
Gerencie seus atendimentos de qualquer lugar, a qualquer hora.
Acesse todos os atendimentos em tempo real pelo computador ou celular e mantenha sua equipe conectada com seus clientes 24 horas por dia.
Loja virtual - Ecommerce
Venda on-line com um e-commerce profissional.
Com uma loja virtual, você amplia seu alcance, vende 24/7, reduz custos e personaliza ofertas impulsionando o crescimento do seu negócio.
Porque ter uma Loja Virtual?
Sua Loja 24 horas 7 dias
Venda 24 horas por dia, 7 dias por semana. Seus clientes compram quando quiserem, de onde estiverem.
Venda com segurança
Venda com tranquilidade em uma plataforma segura, confiável e protegida contra fraudes.
Integrado ao ERP RADGE
Automatize sua operação com integração completa entre a loja virtual e o ERP RADGE.
Suporte qualificado
Nossa equipe está pronta para oferecer suporte rápido e garantir o sucesso da sua loja virtual.
Resultados que comprovam nossa experiência
Nós ajudamos empresas como a sua a unificar, gerenciar e otimizar atendimentos, a fidelizar e alcançar novos clientes e muito mais, através das nossas soluções tecnológicas com segurança e inovação.
de usuários cadastrados
+de
0
mil
de Mensagens enviadas
+de
0
milhões
Atendimentos
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0
mil
de mercado
0
anos
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Comprometemo-nos a proteger suas informações com segurança.
O que há de novo
Fique por dentro dos insights mais recentes para impulsionar a transformação da gestão de atendimento e vendas com IA em escala, eficiência e crescimento.
O que é a NWSYS?
A NWSYS é uma empresa especializada no desenvolvimento de soluções tecnológicas para gestão empresarial, automação de atendimento e comércio eletrônico. Desenvolvemos plataformas que ajudam empresas a vender mais, atender melhor seus clientes e otimizar processos internos.
Quais soluções a NWSYS oferece?
Oferecemos uma linha completa de soluções, incluindo: Plataforma de Atendimento Omnichannel (Albert Conversas); Plataforma de E-commerce integrada ao ERP; Chatbots e automações para WhatsApp; Aplicativos corporativos para gestão e produtividade; Desenvolvimento de soluções personalizadas para empresas.
O Albert Conversas funciona apenas com WhatsApp?
Não. O Albert Conversas centraliza os atendimentos de diversos canais em uma única plataforma, como WhatsApp, Instagram, Facebook Messenger, Telegram e Web Chat, permitindo que sua equipe acompanhe todas as conversas em um único lugar.
É possível automatizar o atendimento ao cliente?
Sim. Com nossas soluções é possível criar fluxos automatizados para responder perguntas frequentes, direcionar clientes ao setor correto, enviar mensagens automáticas, realizar campanhas e agilizar o atendimento, sem perder a qualidade da experiência do cliente.
As soluções da NWSYS atendem empresas de qualquer segmento?
Sim. Nossas plataformas são flexíveis e podem ser utilizadas por empresas de diversos segmentos, como varejo, atacado, supermercados, materiais de construção, autopeças, agropecuárias, móveis, eletrodomésticos e muitos outros.
Posso contratar apenas uma solução ou preciso adquirir o pacote completo?
Você pode contratar apenas a solução que faz sentido para o momento da sua empresa. Nossos produtos são independentes e também podem trabalhar de forma integrada, permitindo que seu negócio cresça de maneira gradual conforme suas necessidades.
FAQ
Perguntas
Respondemos às principais dúvidas para que você conheça nossas soluções com mais segurança e confiança.
Empresa de tecnologia para atendimento, e-commerce e sistemas atendemos empresas em todo o Brasil que buscam soluções tecnológicas para melhorar seus processos, aumentar vendas e crescer com eficiência.
Rua Bom Jardim, nº 65 - Jardim Goias, Araguaína - TO, 77824-080
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